Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

KeyGo Spain S.L.
CIF: Z0282572E
Morada: Tenerife, Espanha
Email: soporte@keygospain.com
WhatsApp: +34 605 675 528

2. Dados Recolhidos

• Nome, email, WhatsApp — fornecidos ao submeter pedido de reserva
• IP, browser, páginas visitadas — cookies analíticos (só com consentimento)
• Datas, local de entrega, preferências de serviço

Pagamentos processados pela Stripe (PCI-DSS nível 1). Não recolhemos dados de cartão.

3. Base Jurídica

• Gestão de reservas — Art. 6.1.b RGPD
• Suporte — Art. 6.1.f RGPD
• Análise de tráfego — Art. 6.1.a RGPD (consentimento)
• Obrigações legais — Art. 6.1.c RGPD

4. Conservação

• Dados de reserva: 5 anos
• Cookies analíticos: 13 meses
• Suporte: 2 anos

5. Partilha com Terceiros

• Locadoras parceiras — para concretizar reservas
• Stripe, Inc. — pagamentos (cláusulas EU)
• Supabase, Inc. — base de dados (EU-West)
• Formspree — formulário de contacto

Não vendemos dados pessoais.

6. Os Teus Direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, retirar consentimento. Contacta: soporte@keygospain.com. Reclamação: AEPD.

7. Segurança

HTTPS/TLS, acesso restrito à base de dados, autenticação segura.

8. Menores

Serviço não destinado a menores de 14 anos.